ニュース

Go To トラベル事業の一時取り扱い停止について

2020年12月15日 Category NEWSお知らせ
Go To トラベル事業の一時取り扱い停止について

12月14日(月)の第49回新型コロナウイルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、札幌市、大阪市、名古屋市、東京都(以下「4都市」という)の旅行の取り扱い及び年末年始における全国的な旅行の取扱いについて、措置を講じるとGo To トラベル事務局による公式発表がありました。
Go To トラベル事務局の施策に従ってGo To トラベル事業の一時取り扱い停止に関わるキャンセル対応を進めて参ります。

 

■無料キャンセル対応期間
12月14日(月)20時 〜 12月24日(木)24時
12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限り、無料でキャンセルを承る事が可能です。

 

すでに当該ツアーにご予約をいただいているお客様につきましては、私ども担当者より随時ご連絡を申し上げます。
また、お客様のタイミングでご連絡をいただける場合には以下の連絡先までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

 

なお、Go To トラベル事業の取り扱いについて詳細と対応策に関しましては
エアサーブGo To トラベルサイト「Go To トラベル事業の一時取り扱い停止について」をご確認ください。

 

【問い合わせ先】

株式会社エアサーブ (営業時間:平日9:30~18:30、土・日・祝日休み)

■電話
・市場開発部 営業1課(東日本地区) TEL:03-6745-8230
・市場開発部 営業2課(西日本地区) TEL:06-4795-5790

■メール

PAGE TOP